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Dashboard para Marketing Digital em E-commerce

Essa planilha de Dashboard para planejamento Estratégico e Financeiro de Marketing em E-commerce foi desenvolvida dentro de um método básico de inserção de informações disponíveis no mercado, tais como: CPC, aumento de tráfego orgânico, taxa de conversão da sua loja, entre outros.

Essa planilha já atendeu e atende muitos gestores de e-commerces brasileiros na qual foi compartilhado de forma privada e particular, no entanto essa é a primeira vez que compartilho de forma generalizada com fins de ajudar e colaborar com outros gestores e administradores que hoje tem a dificuldade ou a falta de conhecimento para definição de metas.

Essa planilha pode corresponder (ou não) suas expectativas, por favor não deixe de me enviar melhorias, criticas ou sugestões, assim podemos compartilhar com mais pessoas suas idéias.

Você irá receber essa planilha de forma gratuita, por isso a única coisa que solicito humildemente =) em troca é que não retire os créditos dela.
Caso sua idéia seja acrescentada nesta planilha, irei também colocar os devidos créditos nela, a fim de compartilhar com todos, sua sugestão é importante.

Se por um acaso você queira compartilhar esta planilha com outras pessoas, peço para que você envie o link deste post: http://www.vidadeecommerce.com.br/dashboard-para-marketing-digital-em-e-commerce/

Assim compartilhará sempre uma planilha atualizada.

Para fazer o download da planilha basta responder a pesquisa abaixo:  (leva menos de 1 minuto)
Obrigado por participar. 

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E-commerce Pernambucanas.com.br volta ao ar ?

E-commerce Pernambucanas voltará ao ar!

Em 31/07/2009  a pernambucanas.com.br deixou de realizar vendas online. Enquanto alguns diziam que era a prévia da falência, outros diziam que era reflexo de falta de visão dos gestores, que estavam indo na contramão do mundo.

Confira o conteúdo inteiro abaixo:

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Xuxa no Ecommerce nas Redes Sociais

Xuxa no e-commerce nas redes sociais

Quero a Xuxa no atendimento do meu E-commerce

Todos sabem o que é o Social Commerce! Quem não sabe, é a integração do e-commerce com as mídias sociais, seja com atendimento, permitindo que os consumidores compartilhem suas compras, acessem detalhes dos produtos, ou apresente algum interesse de compra.

Mas o e-commerce precisa ter necessariamente o “Social Commerce” ?

Todas as lojas de e-commerce, não tem como escapar, têm que estar presentes nas redes sociais, para ter um relacionamento ativo com o cliente, nesta nova era digital, os consumidores entendem que este novo meio de comunicação, o aproxima muito mais perto da empresa, deixa de existir aquela ideologia de empresa maquina, distante do ser humano cliente.

E assim como o e-commerce, os artistas também estão mais próximos de seus fans, os transformam em estrelas palpáveis no universo dos “astros”.

e o que a Xuxa tem haver com E-commerce?

Sim, ela mesma a Maria da Graça Xuxa Meneghel.

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Locaweb compra empresa de e-mail marketing All In Mail

Locaweb compra empresa de e-mail marketing All In Mail

Nesta terça feira dia 02 de Julho de 2013, a empresa de envio e gerenciamento de e-mail marketing, a All in Mail tem uma grande novidade para contar.

A partir desta data, a All In passa a integrar o Grupo Locaweb.
A empresa acaba de adquirir 100% do capital!

O CEO da All in Mail, garante que os clientes não devem se preocupar, que nada irá mudar em sua rotina de trabalho! Os funcionários, inclusive os diretores, irão mantêm o comprometimento de oferecer sempre os melhores resultados para seus clientes.

O sócio-fundador da All In, Victor Popper,

O que muda é que agora eles estarão juntos da maior empresa de hosting da América Latina, com uma estrutura de primeiro mundo e com um time de profissionais amplo e altamente competente.

Os sócios-fundadores da All In Mail, Victor Popper, Kadu Pedreira, Cássio Callegaro e Michel Araújo, permanecerão na gestão da empresa mantendo os mesmos cargos anteriormente ocupados, com o objetivo de promover o aumento da participação da Locaweb neste mercado.

 

Flávio Jansen, CEO da Locaweb: novo serviço de e-mail marketing
Flávio Jansen, CEO da Locaweb

Flávio Jansen, CEO da Locaweb, acredita que esta nova aquisição será muito benéfica para o posicionamento das duas empresas no mercado. “Trata-se de uma aquisição que trará enorme benefício aos nossos clientes do segmento corporativo”, afirma.

Tudo isso convergindo para que, cada vez mais, a All In Mail possa aprimorar sua solução e oferecer, para seus clientes, o que existe de mais avançado em e-mail marketing de relacionamento, diz Victor Popper, CEO da All in Mail

A All In Mail é uma plataforma de envio e gerenciamento de e-mail marketing, construída para proporcionar soluções focadas em relacionamento entre empresas e clientes.

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Melhores Lojas Virtuais de 2013

E-bit – Melhores lojas virtuais de 2013

A 10ª edição do prêmio Excelência em qualidade Comércio Eletrônico B2C 2013 foi encerrada. A E-bit, empresa especializada em informações do comércio eletrônico, anunciou nesta terça feira (25/junho/2013) os vencedores.

Eleitas pelo consumidor, as empresas de maior destaque este ano no mercado nacional de e-commerce tiveram seu reconhecimento durante o Digitailing – 3º Fórum Internacional de Varejo Digital.

A premiação apontou as Lojas Mais Queridas, segundo satisfação do público – que votou no site da E-bit até o começo deste mês –, e as Melhores Lojas, por critério técnico, nas categorias Diamante, Ouro, Prata e Bronze, além de outras que tiveram grande destaque em 2012. Neste caso, foram premiadas a Loja Revelação, Destaque em Inovação, Campeã em Entregas e Troféu SaveMe Sites de Descontos, para o setor de compras coletivas.

“Promover a 10ª edição dessa premiação é uma grande alegria para nós, pois prestigiamos aqueles que contribuíram para o desenvolvimento do comércio eletrônico brasileiro. Além disso, mais uma vez, demos voz aos consumidores que puderam votar e escolher as empresas mais queridas, em que encontraram os melhores serviços”, afirma Pedro Guasti, diretor geral da E-bit.

Confira mais

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O Sobrinho no E-commerce

O Sobrinho no E-commerce e os Estagiários

Nós profissionais da internet, com certeza já passamos ou iremos passar com o caso do Sobrinho que sabe fazer de tudo, seja ao criar um flyer, até desenvolver um Comércio Eletrônico. Sabemos que tudo isso não passa de uma mera imagem lucrativa negativa para todos nós.

Imaginamos que o corte de despesas para um melhor resultado no DRE final é com certeza um peso quando falamos em salários e investimentos de terceiros,  porem podemos bater no velho ditado: “O barato, as vezes sai caro”! Uma coisa é contratar um Junior para o papel de um Sênior, outra coisa é contratar alguém que fez um curso pela internet e sai desvalorizando tudo e a todos no mercado.

Não tenho nada contra os sobrinhos, fato de que eu também sou sobrinho de alguém, só eu digo pelo fato da capacitação desta pessoa.

Como ainda as empresas dependem de pessoas, e as pessoas custam, e as vezes custam muito, as vezes apelamos para o estagiário ou para o sobrinho, e saibam que nem as empresas de grande porte e de renomes nacionais estão fora disto.

Provavelmente você já viu muitos casos como estes, e aí vai mais um: (Confira abaixo o erro das Casas Bahia)

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Cpc Cpm Cpa Você sabe o que é? – Siglas e Termos de Mídia

Cpc Cpm Cpa Cpl Cpv Cpd Ppc Cdp Smm Você sabe o que é?

Vi em diversos blogs e sites de conteúdo o significado das siglas utilizadas pelos lojistas no e-commerce, porem, para um usuário leigo, difícil saber o que realmente é cada sigla, até porque, a cada dia que passa, novas siglas são inventadas e usadas.

Aqui vai um passo a passo, sobre o que é Cpc Cpm Cpa Cpl Cpv Cpd Ppc Cdp Smm

Confira mais…

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Dia do Frete Grátis – Vale a Pena Investir ?

Dia do Frete Grátis Vale a Pena Investir ?

Dia do Frete Grátis, organizado pelo Busca Descontos, está cada vez mais próximo. Confira o infográfico especial sobre o evento, que reúne os principais dados do evento nos EUA, bem como a importância de custos de entrega dos produtos reduzidos. Além disso, o infográfico mostra ainda o grau de participação do frete grátis nas compras online e os números da primeira edição do evento, que aconteceu no ano passado.

Mas vale a pena Investir na ação?

Clique aqui e saiba mais….

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27ª edição do WebShoppers

WebShoppers

O WebShoppers é um relatório gratuito, divulgado semestralmente, o relatório analisa a evolução do e-commerce, tendências e estimativas, as mudanças de comportamento e preferências dos e-consumidores, além de procurar indicar as tendências, contribuindo para o desenvolvimento do setor

Seus prinicpais objetivos são: difundir informações essenciais para o entendimento do comportamento do internauta brasileiro e sua relação com o e-commerce, bem como, procurar encontrar pontos a serem melhorados no desenvolvimento do comércio eletrônico nacional.

Lançaram nessa semana a 27ª edição do relatório WebShoppers utiliza informações provenientes de pesquisas realizadas pela e-bit junto de mais de 8.000 lojas virtuais e ao seu painel de e-consumidores, além de pesquisas adhocs e informações externas.

Desde janeiro de 2000, a e-bit já coletou mais de 15 milhões de questionários respondidos após o processo de compras
online, sendo que mais de 250.000 novos questionários são agregados a este valor mensalmente.

Para quem não quiser fazer o download, separei alguns dados interessantes, caso queira fazer o Download, clique aqui!

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Denuncias e Fraudes no E-commerce

Fraude no E-commerce?

Hoje em dia todo mundo esta cansado de saber que segurança em e-commerce é não só essencial como já é básico ao abrir uma nova loja na internet, e como explica o Post da Marisa Viana, não basta só comprar um selinho de segurança, você terá que realmente configurar seu e-commerce para que ele realmente fique seguro de ataques, além de passar credibilidade aos seus clientes, saiba mais no post do André Mathias como evitar golpes e dores de cabeça!.

Mas o que é preciso se atentar, é que por mais que sua loja, esteja com todo tipo de certificações e protegida de todo tipo de ataque, o que você irá fazer se sua loja for plagiada ou clonada? Parece irrealidade, mas isso acontece. Lembrando que existe diferença nestes dois casos.

Quando sua loja é clonada, significa que ela é idêntica à sua, usando inclusive o mesmo nome, modificando pouca coisa o domínio, isso faz com que clientes fieis a sua marca, e outros novos impactados pelo seu marketing seja atraídos por essa loja clone, irão efetuar a compra, onde provavelmente não receberão seu (leia mais) …