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Xuxa no Ecommerce nas Redes Sociais

Xuxa no e-commerce nas redes sociais

Quero a Xuxa no atendimento do meu E-commerce

Todos sabem o que é o Social Commerce! Quem não sabe, é a integração do e-commerce com as mídias sociais, seja com atendimento, permitindo que os consumidores compartilhem suas compras, acessem detalhes dos produtos, ou apresente algum interesse de compra.

Mas o e-commerce precisa ter necessariamente o “Social Commerce” ?

Todas as lojas de e-commerce, não tem como escapar, têm que estar presentes nas redes sociais, para ter um relacionamento ativo com o cliente, nesta nova era digital, os consumidores entendem que este novo meio de comunicação, o aproxima muito mais perto da empresa, deixa de existir aquela ideologia de empresa maquina, distante do ser humano cliente.

E assim como o e-commerce, os artistas também estão mais próximos de seus fans, os transformam em estrelas palpáveis no universo dos “astros”.

e o que a Xuxa tem haver com E-commerce?

Sim, ela mesma a Maria da Graça Xuxa Meneghel.

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SEO vs CPC o Verdadeiro Rank do Google

SEO vs CPC, o que vale mais?

 

A história em quadrinhos para o Vida de E commerce é sobre a decisão de que muitos daqueles que trabalham com SEO e Links patrocinados tem que lidar. Usando SEO vs CPC. A Tirinha mostra que o Google atinge por conta própria o rankeamento orgânico dos sites que não se inscreveram para o AdWords, nós percebemos que, como algumas empresas tem que queda no ranking, eles começam a olhar com uma visão mais duradora sobre o CPC para ajudar no trafego. A unica coisa que tem que ter em mente é que o gasto em dinheiro em campanhas CPC não vai melhorar os rankings nos motores de busca, e como você vai aparecer, tem que ter muito cuidado nos termos que você deseja usar, pois isso pode custar muito dinheiro, dependendo das condições e do número de pessoas que realmente irão converter ao clicar no anuncio. Quando o ranking no orgânico começa flutuar dentro dos motores de busca considerar o CPC é um comportamento perfeitamente aceitável, mas lembre-se que você poderá gastar mais dinheiro em cima de todos os esforços de SEO do que pode estar gastando em CPC sem qualquer garantia de que vai realmente ajudar. Embora o Google não tenha realmente uma pessoa que sobe ou desce o rankeamento dos sites, eles ficam mais do que felizes em aceitar o seu dinheiro.

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Ideias Incompatíveis

Roi: Chefe! Precisamos
conversar a respeito
de algumas coisas !?
Gerente: Claro!
O que posso
lhe ajudar?
Roi: Vejo que o Sr. Nunca aprovava
minhas ideias, tudo o que eu falo
o Sr. Contraria ou não aceita!
Gerente: Pois eu não concordo com você!
e acho que esta errado!
Roi: (pensamento) E não foi o
que eu disse?!

Ecommerce, Quem é que não teve algum chefe, que tudo o que você apresentava de ideias ou projetos era sempre negado ou nunca aprovava?! até que uma hora cansa!

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Loja Fraude Honesta

Loja Fraude Honesta
Roi: Um E-mail de um Cliente com uma pergunta! O que Será?
Cliente: Vocês existem de verdade? Vocês são honestos? Não vão roubar meus dados ? o selo de Segurança é de Verdade? Posso Confiar? Vocês vão entregar minha compra? Vocês Existem? Assinado: Cliente da Silva
Roi: Como uma Loja fraudadora Iria Responder esse E-mail ?
Loja Fraude: “Sr. Não compre Conosco! Nós somos sim Fraudadores e Iremos Clonar seu Cartão! Nosso selo de segurança é Falso! E você nunca receberá sua compra!”

Que tal uma Loja Fraude Honesta?

Selos de Segurança do e-Commerce, o que são e como Identificar ou usar?

Vender na web através de sites é uma solução muito interessante e que a cada dia está sendo procurada por mais pessoas devido aos baixos custos para iniciar sua loja virtual, existem até mesmo lojas virtuais grátis para quem pretende iniciar um pequeno negocio!

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Trabalho Indescritível

Tia: Meu filho, no que você trabalha?
Roi: em um Ecommerce tia!
Tia: O que é isso? o Que você faz lá?
Roi: Ecommerce tia, é Comércio Eletrônico, ou seja, é uma loja que vende pela internet e eu faço, e-mail marketing, Trabalho com SEO, Links Patrocinados, e Branding!
Tia: Hummm! E Você faz o que para sobreviver?
Roi: “Não sei porque insisto em explicar!”

Qual seu Trabalho?! Para quem tenta explicar no que trabalha, fala o menos técnico possível e ainda sim as pessoas ficam com aquela cara do tipo” o que você faz mesmo”?!

Para quem trabalha com, blogs, Marketing Digital, E-commerce, Agências, Publicidade, e todos os outros trabalhos. Confira outras tirinhas Clique Aqui

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Sobrinho nas Redes Sociais

Redes Sociais com Sobrinho - Vida de Ecommerce
Roi: Precisamos contratar um profissional ou uma Agência para Cuidar das nossas redes sociais!
Gerente: Já tenho o profissional perfeito para isso!
Roi: Nossa que ótimo, ele é graduado em que? Ele se especializou onde? Quais Cursos Fez?
Gerente: Ele é o meu Sobrinho! É melhor um profissional amador, pois assim custa menos, e ensinamos da nossa forma!
Roi: Quero ver quanto realmente isso vai Custar para a Empresa?!

O analista de redes sociais que o mercado procura!

Quem é o analista de mídias sociais? Você já deve ter ouvido alguém, na sua sala de aula ou num barzinho, falar que gostaria muito de trabalhar com mídias sociais. Ou então, ouviu uma crítica, afirmando que criar estratégias e gerenciar ações em mídias sociais, qualquer um faz. Não é bem assim, tanto que em nosso Mural de Vagas, as oportunidades em mídias sociais são as mais comuns, um sinal claro de falta de mão de obra qualificada no mercado.

Antes de continuar, gostaria apenas de informar que esse artigo não é uma defesa das agências especializadas em redes sociais e de seus colaboradores. É apenas uma alerta para quem não conheça essa função, seus desafios e pré-requisitos para exercê-la. E, acima de tudo, traz dicas para quem quer se tornar um analista de mídias sociais e não apenas “qualquer um”. Eis algumas:

Capacitação para analista de mídias sociais

Mensalmente o curso Redes Sociais e Marketing nas Mídias Sociais onde os participantes são apresentados às mais importantes mídias sociais para o público brasileiro e as formas de promover campanhas de marketing digital nestas mídias. Um treinamento essencial para um bom analista de mídias sociais.

// Conteúdo: Curso de Ecommerce

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Google Analytics Oráculo

Vida de Ecommerce - Tirinha Google Analytics Oráculo
Estagiário: Pra que serve o Google Analytics?
Roi: Com ele você pode verificar quem são seus clientes, e o que fazem, o que gostam, quanto tempo ficam, e o que compraram. Ele é Essencial para qualquer Ecommerce!
Estagiário: Esse tal de Google Analytics consegue saber se meu cliente vai voltar na minha loja? e quando vai comprar novamente? e o que ele vai comprar?
Roi: “???”
Roi: Não, isso claro que não!
Estagiário: Se ele não faz isso então não me Interessa!

Google Analytics, quem não vive sem ele?? Quem não passou por isso? ter que explicar minunciosamente o que é Google Analytics, trazendo com toda a sua ideologia,  usando todas as palavras possíveis, tentando fazer com as pessoas entendam que sem ele, você não vive, que é a razão de você existir, e a pessoa entende que isso não basta de algo secundário e que o mesmo não se aplica em seu negocio.

Triste mas não muito Incomum!

Para quem não conhece o Google Analytics, acesse esse Link para saber como implementar em sua loja ou seu site.

Você já viu a outra tirinha do Sobrinho? Confira ela aqui: “Tirinhas do Sobrinho

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Feriado

Tirinha Vida de Ecommerce Feriado
Roi: Ainda bem que amanha é feriado!
Roi: Vou aproveitar e terminar o Plano de Mídia do Semestre que vem!
Roi: Nada como estes feriados para se desligar um pouco do trabalho!

 

Tirinha para quem aproveita o feriado para se desligar do trabalho, mas não consegue ficar sem entrar ao menos 3 vezes no Admin de sua Loja ou no Google Analytics para saber sua audiência!

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Online contra Offline

Tirinha Vida de Ecommerce Online contra Offline
Roi: o que esse tablet faz? ele é bom?
Vendedor: A ele é muito Bom, ele faz isso, faz aquilo, tem 3G, wi-fi … bla bla bla…
Roi: E quanto custa?
Vendedor: Baratinho, somente R$ 999,99 uma pechincha, Aproveite!
Roi: Humm! Obrigado então!
Vendedor: Mas não vai levar?
Roi: Não, só vim para saber sobre o tablet, vou comprar na internet, lá eles fazem em até 12x sem juros, tem frete grátis, chega em 48 horas e é bem mais barato!

Tirinha para quem já ouvir a famosa história do Online contra o Offline, das pessoas que vão nas lojas, conferem o produto, compram na Internet, e deixa os vendedores malucos.

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Twitter de sua Empresa

Você que já respondeu e-mail ou um Twitter de sua empresa, e teve que se acalmar e responder o cliente de outra forma
1- Veja um cliente chato xingando você, seja consumido pelo ódio e responda como se não houvesse amanha!
2- Releia antes de publicar, revise o argumento, vá tomar um café!
3- Volte um pouco mais calmo, Lembre-se que você tem um emprego a zelar, perca o interesse, Delete seu Tweet!

Para quem tem que responder email de clientes com ideias mirabolantes ou você assume o Twitter ou Facebook da sua Empresa e tem que engolir seco, porque seu emprego depende disso, essa tirinha é para você! conte suas histórias mande um email para contato@vidadeecommerce.com.br.