Denuncias e Fraudes no E-commerce

Fraude no E-commerce?

Hoje em dia todo mundo esta cansado de saber que segurança em e-commerce é não só essencial como já é básico ao abrir uma nova loja na internet, e como explica o Post da Marisa Viana, não basta só comprar um selinho de segurança, você terá que realmente configurar seu e-commerce para que ele realmente fique seguro de ataques, além de passar credibilidade aos seus clientes, saiba mais no post do André Mathias como evitar golpes e dores de cabeça!. Mas o que é preciso se atentar, é que por mais que sua loja, esteja com todo tipo de certificações e protegida de todo tipo de ataque, o que você irá fazer se sua loja for plagiada ou clonada? Parece irrealidade, mas isso acontece. Lembrando que existe diferença nestes dois casos. Quando sua loja é clonada, significa que ela é idêntica à sua, usando inclusive o mesmo nome, modificando pouca coisa o domínio, isso faz com que clientes fieis a sua marca, e outros novos impactados pelo seu marketing seja atraídos por essa loja clone, irão efetuar a compra, onde provavelmente não receberão seu (leia mais) … Continue reading Denuncias e Fraudes no E-commerce

Dia do Frete Grátis – Vale a Pena Investir ?

Dia do Frete Grátis Vale a Pena Investir ?

Dia do Frete Grátis, organizado pelo Busca Descontos, está cada vez mais próximo. Confira o infográfico especial sobre o evento, que reúne os principais dados do evento nos EUA, bem como a importância de custos de entrega dos produtos reduzidos. Além disso, o infográfico mostra ainda o grau de participação do frete grátis nas compras online e os números da primeira edição do evento, que aconteceu no ano passado. Mas vale a pena Investir na ação? Clique aqui e saiba mais…. Continue reading Dia do Frete Grátis – Vale a Pena Investir ?

Fernandinho Beira-mar planeja abrir E-commerce para vender produtos com sua marca

Sim o “Pablo Escobar brasileiro” Fernandinho Beira-mar planeja abrir um E-commerce para vender produtos com sua marca.
Passados 18 anos de sua prisão por militares do país vizinho, ele planeja usar a internet para abastecer a cidade com outros tipos de produtos: canecas, camisas, bonés e capas para telefone celular. Tudo com a marca FBM.

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Call for papers para o Fórum E-Commerce Brasil 2013

Está aberto o período de envio de sugestão de palestras para um dos maiores eventos de E-commerce, o Fórum E-Commerce Brasil 2013. O evento acontece no dia 03 de agosto e é o maior encontro de comércio eletrônico da América Latina, recebendo mais de 3 mil profissionais no centro de convenções Transamérica em São Paulo. Quem desejar registrar a sugestão de uma palestra deve enviar um e-mail para [email protected] informando o tema sugerido, a defesa sobre o tema e informações sobre o palestrante. As sugestões serão recebidas até o dia 10 de abril de 2013.

Cliente Agredido

Vida de Ecommerce - Tirinha Cliente Agredido
Roi: Agencia, preciso de um e-mail marketing “Agressivo” pois estamos com super preços!
Agencia: Mandamos a peça! Mas mudamos algumas coisas!
Roi: Mas a peça não esta nada Agressiva e ainda veio com a cor branca ?!?!
Agencia: É que a gente imaginou que uma peça “Agressiva” o Cliente ia se sentir “AGREDIDO”
Tirinha do Vida de Ecommerce, Cliente Agredido, para quem já trabalhou com agencias, das quais você pede Email Marketing, e vem outra totalmente diferente! Email Marketing Comente Continue reading Cliente Agredido

O Sobrinho no E-commerce

O Sobrinho no E-commerce e os Estagiários

Nós profissionais da internet, com certeza já passamos ou iremos passar com o caso do Sobrinho que sabe fazer de tudo, seja ao criar um flyer, até desenvolver um Comércio Eletrônico. Sabemos que tudo isso não passa de uma mera imagem lucrativa negativa para todos nós. Imaginamos que o corte de despesas para um melhor resultado no DRE final é com certeza um peso quando falamos em salários e investimentos de terceiros,  porem podemos bater no velho ditado: “O barato, as vezes sai caro”! Uma coisa é contratar um Junior para o papel de um Sênior, outra coisa é contratar alguém que fez um curso pela internet e sai desvalorizando tudo e a todos no mercado. Não tenho nada contra os sobrinhos, fato de que eu também sou sobrinho de alguém, só eu digo pelo fato da capacitação desta pessoa. Como ainda as empresas dependem de pessoas, e as pessoas custam, e as vezes custam muito, as vezes apelamos para o estagiário ou para o sobrinho, e saibam que nem as empresas de grande porte e de renomes nacionais estão fora disto. Provavelmente você já viu muitos casos como estes, e aí vai mais um: (Confira abaixo o erro das Casas Bahia) Continue reading O Sobrinho no E-commerce

Twitter de sua Empresa

Você que já respondeu e-mail ou um Twitter de sua empresa, e teve que se acalmar e responder o cliente de outra forma
1- Veja um cliente chato xingando você, seja consumido pelo ódio e responda como se não houvesse amanha!
2- Releia antes de publicar, revise o argumento, vá tomar um café!
3- Volte um pouco mais calmo, Lembre-se que você tem um emprego a zelar, perca o interesse, Delete seu Tweet!
Para quem tem que responder email de clientes com ideias mirabolantes ou você assume o Twitter ou Facebook da sua Empresa e tem que engolir seco, porque seu emprego depende disso, essa tirinha é para você! conte suas histórias mande um email para [email protected]. Continue reading Twitter de sua Empresa

Troca a Logo Marca

Troca a Logo marca - Vida de Ecommerce Tirinha
Gerente: Precisamos Divulgar o IPI Prorrogado
Roi: Blz, vou fazer um banner, e um e-mail mkt e Links, ok?
Gerente: Coloca no Lugar da logo no site
Roi: Mas não pode Fazer Isso, é errado, não faz sentido!
Gerente: Eu sou o Gerente eu sei o que é certo e errado! Faça e não discuta!
Roi (pensamento) : Adeus bom e velho Trabalho!
Comente e dê um like  se você já teve gerente que tinha essas ideias malucas e absurdas e que você teve que fazer (ou não)! Continue reading Troca a Logo Marca

Cliente Agredido

Vida de Ecommerce - Tirinha Cliente Agredido
Roi: Agencia, preciso de um e-mail marketing “Agressivo” pois estamos com super preços!
Agencia: Mandamos a peça! Mas mudamos algumas coisas!
Roi: Mas a peça não esta nada Agressiva e ainda veio com a cor branca ?!?!
Agencia: É que a gente imaginou que uma peça “Agressiva” o Cliente ia se sentir “AGREDIDO”
Tirinha do Vida de Ecommerce, Cliente Agredido, para quem já trabalhou com agencias, das quais você pede Email Marketing, e vem outra totalmente diferente! Email Marketing Comente Continue reading Cliente Agredido
Tendencias Marketing Digital Vida de Ecommerce

Do básico á tendência!

Quem esta na área do marketing digital sabe que toda virada de ano é um turbilhão de pensamentos, reflexões e debates sobre o que irá ser tendência neste ano que se inicia. Entre todos os fatores e mercadologia, sabemos que o planejamento estratégico é cada vez mais importante. Não é preciso conhecer apenas seu cliente e seu público-alvo (target). É preciso investigar o nicho no qual ele está inserido, sua concorrência e o comportamento do consumidor. É preciso estudar a forma mais eficiente de comunicar com diferentes perfis de pessoas, identificar onde essas pessoas… Continue reading Do básico á tendência!

Fernandinho Beira-mar planeja abrir E-commerce para vender produtos com sua marca

Sim o “Pablo Escobar brasileiro” Fernandinho Beira-mar planeja abrir um E-commerce para vender produtos com sua marca.
Passados 18 anos de sua prisão por militares do país vizinho, ele planeja usar a internet para abastecer a cidade com outros tipos de produtos: canecas, camisas, bonés e capas para telefone celular. Tudo com a marca FBM.

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