Tag: E-commerce

Walmart fecha E-commerce e encerra operação no Brasil

E-commerce, Varejo
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O Walmart fecha o E-commerce senhores! Sim o E-commerce da Walmart encerrou suas atividades e decidiu parar de operar na venda on-line no país. Desde 10/05/20419 (hoje), a empresa impede a venda de qualquer produto pela sua Loja Virtual e passa a se manter por um período estrutura interna mínima para realizar às vendas já feitas pelos seus clientes.

Walmart informa os Clientes a suspensão das atividades

Caro cliente,
Queremos dividir com você a nossa decisão de suspender em 10/05/2019 as atividades do comércio eletrônico Walmart.com.br.
Sabemos da importância do mundo digital e trabalharemos em um novo projeto que vai oferecer a todos vocês uma melhor experiência online.
Conte com todo o nosso apoio para intermediar junto aos lojistas do marketplace quaisquer problemas em suas compras no site.

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Dashboard para Marketing Digital em E-commerce

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Essa planilha de Dashboard para planejamento Estratégico e Financeiro de Marketing em E-commerce foi desenvolvida dentro de um método básico de inserção de informações disponíveis no mercado, tais como: CPC, aumento de tráfego orgânico, taxa de conversão da sua loja, entre outros.

Essa planilha já atendeu e atende muitos gestores de e-commerces brasileiros na qual foi compartilhado de forma privada e particular, no entanto essa é a primeira vez que compartilho de forma generalizada com fins de ajudar e colaborar com outros gestores e administradores que hoje tem a dificuldade ou a falta de conhecimento para definição de metas.

Essa planilha pode corresponder (ou não) suas expectativas, por favor não deixe de me enviar melhorias, criticas ou sugestões, assim podemos compartilhar com mais pessoas suas idéias.

Você irá receber essa planilha de forma gratuita, por isso a única coisa que solicito humildemente =) em troca é que não retire os créditos dela.
Caso sua idéia seja acrescentada nesta planilha, irei também colocar os devidos créditos nela, a fim de compartilhar com todos, sua sugestão é importante.

Se por um acaso você queira compartilhar esta planilha com outras pessoas, peço para que você envie o link deste post: http://www.vidadeecommerce.com.br/dashboard-para-marketing-digital-em-e-commerce/

Assim compartilhará sempre uma planilha atualizada.

Para fazer o download da planilha basta responder a pesquisa abaixo:  (leva menos de 1 minuto)
Obrigado por participar. 

Xuxa no Ecommerce nas Redes Sociais

Conteúdo, tirinhas
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Xuxa no e-commerce nas redes sociais

Quero a Xuxa no atendimento do meu E-commerce

Todos sabem o que é o Social Commerce! Quem não sabe, é a integração do e-commerce com as mídias sociais, seja com atendimento, permitindo que os consumidores compartilhem suas compras, acessem detalhes dos produtos, ou apresente algum interesse de compra.

Mas o e-commerce precisa ter necessariamente o “Social Commerce” ?

Todas as lojas de e-commerce, não tem como escapar, têm que estar presentes nas redes sociais, para ter um relacionamento ativo com o cliente, nesta nova era digital, os consumidores entendem que este novo meio de comunicação, o aproxima muito mais perto da empresa, deixa de existir aquela ideologia de empresa maquina, distante do ser humano cliente.

E assim como o e-commerce, os artistas também estão mais próximos de seus fans, os transformam em estrelas palpáveis no universo dos “astros”.

e o que a Xuxa tem haver com E-commerce?

Sim, ela mesma a Maria da Graça Xuxa Meneghel.

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Melhores Lojas Virtuais de 2013

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E-bit – Melhores lojas virtuais de 2013

A 10ª edição do prêmio Excelência em qualidade Comércio Eletrônico B2C 2013 foi encerrada. A E-bit, empresa especializada em informações do comércio eletrônico, anunciou nesta terça feira (25/junho/2013) os vencedores.

Eleitas pelo consumidor, as empresas de maior destaque este ano no mercado nacional de e-commerce tiveram seu reconhecimento durante o Digitailing – 3º Fórum Internacional de Varejo Digital.

A premiação apontou as Lojas Mais Queridas, segundo satisfação do público – que votou no site da E-bit até o começo deste mês –, e as Melhores Lojas, por critério técnico, nas categorias Diamante, Ouro, Prata e Bronze, além de outras que tiveram grande destaque em 2012. Neste caso, foram premiadas a Loja Revelação, Destaque em Inovação, Campeã em Entregas e Troféu SaveMe Sites de Descontos, para o setor de compras coletivas.

“Promover a 10ª edição dessa premiação é uma grande alegria para nós, pois prestigiamos aqueles que contribuíram para o desenvolvimento do comércio eletrônico brasileiro. Além disso, mais uma vez, demos voz aos consumidores que puderam votar e escolher as empresas mais queridas, em que encontraram os melhores serviços”, afirma Pedro Guasti, diretor geral da E-bit.

Confira mais

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Ganhar Presente na Internet

Verdades do Ecommerce
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Ganhar presente na Internet

Nada melhor que você receber um presente não é?!. Ouvi uma frase da Leticia Back e achei muito interessante, você comprar algo da internet, querendo ou não, quando você recebe, é como se estivesse ganhado um presente, a emoção de abrir, e verificar se tudo esta corrento é muito legal.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Por isso, Lojistas, invistam em embalagens que agradem as pessoas, se você esta iniciando uma operação ou já tem uma operação maior e quer ter um chamego com os clientes, porque não embalar todos os produtos em um papel de presente? Fui atrás de 2 empresas que criam embalagens para e-commerce, e vi os papeis de presentes deles, é muito barato, e é um investimento muito baixo, e com certeza trará retorno e seus clientes irão ficar surpresos, literalmente. #ficadica

O Sobrinho no E-commerce

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O Sobrinho no E-commerce e os Estagiários

Nós profissionais da internet, com certeza já passamos ou iremos passar com o caso do Sobrinho que sabe fazer de tudo, seja ao criar um flyer, até desenvolver um Comércio Eletrônico. Sabemos que tudo isso não passa de uma mera imagem lucrativa negativa para todos nós.

Imaginamos que o corte de despesas para um melhor resultado no DRE final é com certeza um peso quando falamos em salários e investimentos de terceiros,  porem podemos bater no velho ditado: “O barato, as vezes sai caro”! Uma coisa é contratar um Junior para o papel de um Sênior, outra coisa é contratar alguém que fez um curso pela internet e sai desvalorizando tudo e a todos no mercado.

Não tenho nada contra os sobrinhos, fato de que eu também sou sobrinho de alguém, só eu digo pelo fato da capacitação desta pessoa.

Como ainda as empresas dependem de pessoas, e as pessoas custam, e as vezes custam muito, as vezes apelamos para o estagiário ou para o sobrinho, e saibam que nem as empresas de grande porte e de renomes nacionais estão fora disto.

Provavelmente você já viu muitos casos como estes, e aí vai mais um: (Confira abaixo o erro das Casas Bahia)

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Dia do Frete Grátis – Vale a Pena Investir ?

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Dia do Frete Grátis Vale a Pena Investir ?

O Dia do Frete Grátis, organizado pelo Busca Descontos, está cada vez mais próximo. Confira o infográfico especial sobre o evento, que reúne os principais dados do evento nos EUA, bem como a importância de custos de entrega dos produtos reduzidos. Além disso, o infográfico mostra ainda o grau de participação do frete grátis nas compras online e os números da primeira edição do evento, que aconteceu no ano passado.

Mas vale a pena Investir na ação?

Clique aqui e saiba mais….

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27ª edição do WebShoppers

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WebShoppers

O WebShoppers é um relatório gratuito, divulgado semestralmente, o relatório analisa a evolução do e-commerce, tendências e estimativas, as mudanças de comportamento e preferências dos e-consumidores, além de procurar indicar as tendências, contribuindo para o desenvolvimento do setor

Seus prinicpais objetivos são: difundir informações essenciais para o entendimento do comportamento do internauta brasileiro e sua relação com o e-commerce, bem como, procurar encontrar pontos a serem melhorados no desenvolvimento do comércio eletrônico nacional.

Lançaram nessa semana a 27ª edição do relatório WebShoppers utiliza informações provenientes de pesquisas realizadas pela e-bit junto de mais de 8.000 lojas virtuais e ao seu painel de e-consumidores, além de pesquisas adhocs e informações externas.

Desde janeiro de 2000, a e-bit já coletou mais de 15 milhões de questionários respondidos após o processo de compras
online, sendo que mais de 250.000 novos questionários são agregados a este valor mensalmente.

Para quem não quiser fazer o download, separei alguns dados interessantes, caso queira fazer o Download, clique aqui!

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Relacionamento com Cliente

Verdades do Ecommerce
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Relacionamento no E-commerce é a Palavra chave, o valor de uma loja virtual, também se mede pelo tamanho de sua carteira de clientes e o seu relacionamento/imagem que tem com eles.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Um case na história do E-commerce é quando a Lojas Americanas, deu um boom na entrega, a qual houve uma grande onda de reclamações, alem de multas e até mesmo com ordem judicial de encerramento das vendas online por 1 dia. Por isso atenda seu cliente da melhor forma.