Sobrinho nas Redes Sociais

Redes Sociais com Sobrinho - Vida de Ecommerce
Roi: Precisamos contratar um profissional ou uma Agência para Cuidar das nossas redes sociais!
Gerente: Já tenho o profissional perfeito para isso!
Roi: Nossa que ótimo, ele é graduado em que? Ele se especializou onde? Quais Cursos Fez?
Gerente: Ele é o meu Sobrinho! É melhor um profissional amador, pois assim custa menos, e ensinamos da nossa forma!
Roi: Quero ver quanto realmente isso vai Custar para a Empresa?!

O analista de redes sociais que o mercado procura!

Quem é o analista de mídias sociais? Você já deve ter ouvido alguém, na sua sala de aula ou num barzinho, falar que gostaria muito de trabalhar com mídias sociais. Ou então, ouviu uma crítica, afirmando que criar estratégias e gerenciar ações em mídias sociais, qualquer um faz. Não é bem assim, tanto que em nosso Mural de Vagas, as oportunidades em mídias sociais são as mais comuns, um sinal claro de falta de mão de obra qualificada no mercado.

Antes de continuar, gostaria apenas de informar que esse artigo não é uma defesa das agências especializadas em redes sociais e de seus colaboradores. É apenas uma alerta para quem não conheça essa função, seus desafios e pré-requisitos para exercê-la. E, acima de tudo, traz dicas para quem quer se tornar um analista de mídias sociais e não apenas “qualquer um”. Eis algumas:

Capacitação para analista de mídias sociais

Mensalmente o curso Redes Sociais e Marketing nas Mídias Sociais onde os participantes são apresentados às mais importantes mídias sociais para o público brasileiro e as formas de promover campanhas de marketing digital nestas mídias. Um treinamento essencial para um bom analista de mídias sociais.

// Conteúdo: Curso de Ecommerce

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Google Analytics Oráculo

Vida de Ecommerce - Tirinha Google Analytics Oráculo
Estagiário: Pra que serve o Google Analytics?
Roi: Com ele você pode verificar quem são seus clientes, e o que fazem, o que gostam, quanto tempo ficam, e o que compraram. Ele é Essencial para qualquer Ecommerce!
Estagiário: Esse tal de Google Analytics consegue saber se meu cliente vai voltar na minha loja? e quando vai comprar novamente? e o que ele vai comprar?
Roi: “???”
Roi: Não, isso claro que não!
Estagiário: Se ele não faz isso então não me Interessa!

Google Analytics, quem não vive sem ele?? Quem não passou por isso? ter que explicar minunciosamente o que é Google Analytics, trazendo com toda a sua ideologia,  usando todas as palavras possíveis, tentando fazer com as pessoas entendam que sem ele, você não vive, que é a razão de você existir, e a pessoa entende que isso não basta de algo secundário e que o mesmo não se aplica em seu negocio.

Triste mas não muito Incomum!

Para quem não conhece o Google Analytics, acesse esse Link para saber como implementar em sua loja ou seu site.

Você já viu a outra tirinha do Sobrinho? Confira ela aqui: “Tirinhas do Sobrinho

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Feriado

Tirinha Vida de Ecommerce Feriado
Roi: Ainda bem que amanha é feriado!
Roi: Vou aproveitar e terminar o Plano de Mídia do Semestre que vem!
Roi: Nada como estes feriados para se desligar um pouco do trabalho!

 

Tirinha para quem aproveita o feriado para se desligar do trabalho, mas não consegue ficar sem entrar ao menos 3 vezes no Admin de sua Loja ou no Google Analytics para saber sua audiência!

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Online contra Offline

Tirinha Vida de Ecommerce Online contra Offline
Roi: o que esse tablet faz? ele é bom?
Vendedor: A ele é muito Bom, ele faz isso, faz aquilo, tem 3G, wi-fi … bla bla bla…
Roi: E quanto custa?
Vendedor: Baratinho, somente R$ 999,99 uma pechincha, Aproveite!
Roi: Humm! Obrigado então!
Vendedor: Mas não vai levar?
Roi: Não, só vim para saber sobre o tablet, vou comprar na internet, lá eles fazem em até 12x sem juros, tem frete grátis, chega em 48 horas e é bem mais barato!

Tirinha para quem já ouvir a famosa história do Online contra o Offline, das pessoas que vão nas lojas, conferem o produto, compram na Internet, e deixa os vendedores malucos.

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Twitter de sua Empresa

Você que já respondeu e-mail ou um Twitter de sua empresa, e teve que se acalmar e responder o cliente de outra forma
1- Veja um cliente chato xingando você, seja consumido pelo ódio e responda como se não houvesse amanha!
2- Releia antes de publicar, revise o argumento, vá tomar um café!
3- Volte um pouco mais calmo, Lembre-se que você tem um emprego a zelar, perca o interesse, Delete seu Tweet!

Para quem tem que responder email de clientes com ideias mirabolantes ou você assume o Twitter ou Facebook da sua Empresa e tem que engolir seco, porque seu emprego depende disso, essa tirinha é para você! conte suas histórias mande um email para [email protected].

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Meu sobrinho faz

Tirinha Vida de Ecommerce Meu Sobrinho Faz
Cliente: Quanto você cobra para abrir uma loja Virtual da minha Empresa?
Roi: Para abrir a loja custará: R$xyz.000,00 mais o custo do servidor, e o investimento de marketing e logistica!
—-Alguns dias Depois—-
Roi: Então, vamos abrir a Loja?
Cliente: Achei meio caro, na internet tudo é de graça, é só abrir a loja virtual que vende sozinho, você quer me extorquir!
Roi: Quem disse isso?
Cliente: O meu sobrinho! Ele esta fazendo um curso de web designer, ele me cobrou R$ 300,00 reais para abrir uma Loja! Viu só a diferença?
Roi: (pensamento) ôôôô se vi!

Tirinha destinada aos vários sobrinhos no mundo que destroem o mercado de ecommerce, traem a profissão e principalmente fazem com que nossos trabalhos sejam desvalorizados! Se já aconteceu com você, nos mande sua história no “aconteceu comigo

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Troca a Logo Marca

Troca a Logo marca - Vida de Ecommerce Tirinha
Gerente: Precisamos Divulgar o IPI Prorrogado
Roi: Blz, vou fazer um banner, e um e-mail mkt e Links, ok?
Gerente: Coloca no Lugar da logo no site
Roi: Mas não pode Fazer Isso, é errado, não faz sentido!
Gerente: Eu sou o Gerente eu sei o que é certo e errado! Faça e não discuta!
Roi (pensamento) : Adeus bom e velho Trabalho!

Comente e dê um like  se você já teve gerente que tinha essas ideias malucas e absurdas e que você teve que fazer (ou não)!

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Coloca uma Gota

tirinha-Vida_de_ecommerce-Coloca-gota
ROI: Chefe esta pronto o E-mail Marketing!
Chefe:Mas esta faltando alguma coisa esse Refrigerador, tem que dar destaque na capacidade dela!
ROI: Entao vamos colocar um selo escrito “Capacidade de xyz”
Chefe: Coloque o selo de uma Gota
ROI: Porque de uma Gota?
Chefe: Porque a gota faz o cliente lembrar de agua, ele vai lembrar de chuva, ai ele vai assimilar a uma Usina Hidrelétrica e arremete a Energia e Capacidade

Para quem tem gerente com ideias absurdas;

 

 

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Cliente Agredido

Vida de Ecommerce - Tirinha Cliente Agredido
Roi: Agencia, preciso de um e-mail marketing “Agressivo” pois estamos com super preços!
Agencia: Mandamos a peça! Mas mudamos algumas coisas!
Roi: Mas a peça não esta nada Agressiva e ainda veio com a cor branca ?!?!
Agencia: É que a gente imaginou que uma peça “Agressiva” o Cliente ia se sentir “AGREDIDO”

Tirinha do Vida de Ecommerce, Cliente Agredido, para quem já trabalhou com agencias, das quais você pede Email Marketing, e vem outra totalmente diferente! Email Marketing

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Novo Gerente

TIrinha Vida de Ecommerce "Novo Gerente"
Estagiário: Equipe apresento para vocês nosso novo Gerente!
Gerente: Olá meu nome é Vader, sou Phd Master of Masters em marketing management the best in e-commerce com 100 anos de experiencia!
Gerente: Ei você, me tira algumas dúvidas! o que é Twitter? e o que é ROI? e o que é…
Roi: WTF ??

Tirinha do Vida de Ecommerce, Novo Gerente, para aqueles que conheceram alguém que diz ser Mestre dos Magos, e na hora do vamos ver, não víamos nada!

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